SupportCandy Satisfaction Survey là plugin WordPress mở rộng hỗ trợ thu thập phản hồi và đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng sau khi ticket được xử lý xong. Công cụ cho phép tự động gửi email khảo sát, tạo các câu hỏi tùy biến và chấm điểm dịch vụ của kỹ thuật viên. Giải pháp tối ưu hóa chất lượng dịch vụ hỗ trợ, theo dõi hiệu suất làm việc của nhân viên và cải thiện trải nghiệm khách hàng trên hệ thống WordPress.
SupportCandy – Satisfaction Survey
79.000 ₫
| Tên Plugin: | SupportCandy - Satisfaction Survey |
|---|---|
| Phiên bản: | 3.2.8 |
| Ngày cập nhật: | 2026-10-07 |
| Thể loại: | Wordpress Plugin Premium (Pro) |
| Số website sử dụng: | Không giới hạn |
| Download: | Download |
| Thông tin: | Bạn cần đăng ký VIP hoặc mua plugin này để tải. Đăng ký VIP Member là lựa chọn tiết kiệm nhất để sở hữu plugin và theme WordPress, với chi phí thấp hơn rất nhiều so với mua lẻ từng sản phẩm. Chỉ cần thanh toán một lần, bạn có thể tải toàn bộ plugin và theme trong suốt thời gian gói còn hiệu lực. Với gói thấp nhất VIP 1 Tháng, giá tiền trung bình chỉ khoảng 1.000 VNĐ cho mỗi plugin/theme. |
| Link sản phẩm (từ nhà phát triền) & Demo | |
100% Nguyên Bản - An Toàn
100% Nguyên Bản - An Toàn
Bản quyền hợp pháp
Giấy phép GPL 100% ⓘ
Không giới hạn sử dụng
KGH Domain & Website
Liên tục Update
Hỗ trợ cập nhật lifetime ⓘ
Mô tả
SupportCandy Satisfaction Survey mang đến giải pháp chuyên sâu giúp doanh nghiệp đo lường và phân tích chất lượng của dịch vụ chăm sóc khách hàng. plugin WordPress này tự động kích hoạt quy trình gửi biểu mẫu khảo sát ngay khi một phiếu hỗ trợ được chuyển sang trạng thái hoàn thành hoặc đóng, giảm thiểu thao tác thủ công cho quản trị viên.
Hệ thống hỗ trợ thiết lập nhiều loại câu hỏi khác nhau, từ xếp hạng sao đến các trường văn bản tự do để thu thập ý kiến chi tiết. Toàn bộ dữ liệu phản hồi được đồng bộ tập trung, giúp người quản lý dễ dàng chấm điểm hiệu suất của từng kỹ thuật viên và đưa ra các cải tiến phù hợp. Công cụ vận hành mượt mà, cấu trúc mã nguồn tối ưu giúp duy trì hiệu suất hệ thống ổn định và tương thích hoàn toàn với lõi SupportCandy.
