Fluent Support Pro là plugin hỗ trợ khách hàng WordPress chuyên nghiệp, biến website thành trung tâm ticket helpdesk đầy đủ tính năng. Hỗ trợ ticket từ form frontend, email, chat widget, tích hợp WooCommerce (ticket tự động gắn đơn hàng), agent dashboard, canned response, macro, SLA, báo cáo thống kê, multi-agent, role-based permission. Pro version thêm private note, merge ticket, ticket tagging, automation rules, integrations (Slack, Telegram, Zapier). Lý tưởng cho shop WooCommerce, agency, dịch vụ Việt Nam cần quản lý hỗ trợ khách hàng nhanh chóng, hiệu quả và chuyên nghiệp.
Fluent Support Pro
79.000 ₫
| Tên Plugin: | Fluent Support Pro |
|---|---|
| Phiên bản: | 2.4.5 |
| Ngày cập nhật: | 2026-10-13 |
| Thể loại: | Wordpress Plugin Premium (Pro) |
| Số website sử dụng: | Không giới hạn |
| Download: | Download |
| Thông tin: | Bạn cần đăng ký VIP hoặc mua plugin này để tải. Đăng ký VIP Member là lựa chọn tiết kiệm nhất để sở hữu plugin và theme WordPress, với chi phí thấp hơn rất nhiều so với mua lẻ từng sản phẩm. Chỉ cần thanh toán một lần, bạn có thể tải toàn bộ plugin và theme trong suốt thời gian gói còn hiệu lực. Với gói thấp nhất VIP 1 Tháng, giá tiền trung bình chỉ khoảng 1.000 VNĐ cho mỗi plugin/theme. |
| Link sản phẩm (từ nhà phát triền) & Demo | |
100% Nguyên Bản - An Toàn
100% Nguyên Bản - An Toàn
Bản quyền hợp pháp
Giấy phép GPL 100% ⓘ
Không giới hạn sử dụng
KGH Domain & Website
Liên tục Update
Hỗ trợ cập nhật lifetime ⓘ
Mô tả
Fluent Support Pro là hệ thống hỗ trợ khách hàng hiện đại ngay trong WordPress, giúp bạn xử lý ticket nhanh hơn, giảm thời gian phản hồi và nâng cao sự hài lòng của khách hàng mà không cần rời khỏi dashboard quen thuộc.
Plugin nổi bật với bộ tính năng toàn diện cho đội ngũ support:
- Ticket đa kênh – khách gửi ticket qua form frontend, reply email, chat bubble, hoặc tự động từ comment/WooCommerce order
- Agent & team management: phân công ticket theo agent, department, priority, SLA timer cảnh báo quá hạn
- Automation & rules – tự động assign, tag, reply canned response, close ticket idle, gửi feedback sau giải quyết
- WooCommerce deep integration: ticket gắn đơn hàng, xem lịch sử mua, trạng thái đơn ngay trong ticket
- Canned responses & macros – trả lời nhanh với template, biến động (tên khách, số ticket, link sản phẩm…)
- Báo cáo chi tiết: thống kê ticket theo agent, thời gian phản hồi trung bình, satisfaction score, nguồn ticket
- Pro extras: merge ticket trùng, private note nội bộ, ticket tagging/color coding, integrations Slack/Telegram/Zapier
Phù hợp cho: shop WooCommerce xử lý khiếu nại đơn hàng, agency hỗ trợ client dự án, dịch vụ hosting/support kỹ thuật, khóa học online trả lời học viên… tại Việt Nam. Giúp giảm tải email hỗ trợ lộn xộn, theo dõi ticket chuyên nghiệp, tăng tốc độ giải quyết vấn đề và xây dựng uy tín thương hiệu qua dịch vụ khách hàng xuất sắc.
Plugin nhẹ, giao diện dashboard hiện đại, hỗ trợ tiếng Việt đầy đủ, cập nhật thường xuyên. Nếu bạn đang tìm giải pháp helpdesk tích hợp sâu với WordPress, Fluent Support Pro là plugin hỗ trợ khách hàng toàn diện và dễ dùng nhất hiện nay!
